KOI奶茶加盟店应该如何招待顾客
日期:2018-01-10 13:05 作者:KOI奶茶官网
想要开一家KOI奶茶加盟店,首先要了解KOI奶茶加盟店的相关知识。想要看一家KOI奶茶加盟店的生意怎么样,要看的不仅仅是KOI奶茶的口味和品种,服务也是至关重要的一项。现在的奶茶加盟店都越来越注重服务环节,KOI奶茶加盟也是如此。那么怎么样才能更好的服务顾客?
KOI奶茶加盟服务如何?所以无论你的KOI奶茶加盟是否好喝,服务态度一定要好,这样才能创造更多的可能。身为餐饮服务业的运营者,需要如何招待顾客的呢?
一、态度 面对客人,一定要热情,即使是过路的,或者是只进来看一下却不消费的客人,也是潜在的消费客户,你的热情很容易会感染他们,不仅会吸引大家来消费,而且也能建立良好的口碑。
二、语速 招待客人时,语速要适中,不能很慢会导致效率降低,更不能太快。语速太快,客人有时无法听清,或者无法理解,那这是消费者的心理就会有一定的不满。
三、语调 KOI奶茶加盟店在促销时,别样生动的宣传语调可能会更吸引消费者,语调不能太平淡,也不能过于夸张,要给消费者舒心的感受。
四、细节 双手接钱,手不能碰到吸管,为客人讲解耐心,甜美的笑容,优雅的姿态等等,这些都是服务的细节方面,我们不仅不能忽视任何已发现的服务细节问题,更要善于发现和即使解决这些问题。这样才能使得服务更好。
五、推销 很多店面都会推销产品,要求服务员直接出售超大杯KOI奶茶加盟,直接加料等等。其实推销是没有错的,但是要适当。可以在合适的时间问一下顾客需不需要升杯、加调料、配糕点等。语气一定要平和,当顾客表现出不需要的时候也一定要适可而止,不要给顾客留下不好的印象,要让顾客觉得由内到外的舒服自在!
服务做到以上的细节,生意是不会差的。不管再好的奶茶品牌开店都要用心经营用心去对待顾客,这样KOI奶茶加盟店才能长久的开下去并且给你带来不错的利润。(加盟热线:18928731581)
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